Home 复盘一次“抬杠”对话
Post
Cancel

复盘一次“抬杠”对话

甲:我觉得应该采用A方案 乙:不,用A方案会有这个情况 balabala 甲:那种是特殊情况,特殊情况也可以这样解决 balabala ,不能因为有风险就用 B 方案。

然后就特殊情况是否能被解决进行深入讨论。事实上很少有什么方案是能把所有特殊情况都覆盖解决掉的,总能够找出一两个反例来说你的解决办法不行。这时候甲就有种“你在抬杠”的感觉了。

我们停下来,回顾一下对话,甲说的第二句话其实有两部分:

  • 特殊情况,也是有办法解决的
  • 不能因为有特殊情况的风险就用 B 方案。

它的问题是:

  1. 这两个论点是有矛盾的。
  2. 第二个观点才是真实的观点,但只表达了观点,没有逻辑论述。

为什么上面两个观点是矛盾的?

因为如果特殊情况的问题能解决,那就意味着你提出来的方案可以解决别人的所有关于此问题的挑战,别人提出来的例子不管多极端,都不是“抬杠”。而你的解决方案如果能解决所有问题,那就不存在风险了,那第二句就是废话了。

  1. 傲慢:认为自己有办法解决所有问题。(要有个认知,不管是谁提出的方案,即使是深思熟虑,都不可能完美。所以不要把话说死)
  2. 逻辑不清:不能因为有风险就用 B 方案,这只是甲的个人的判断。别人可以认为:有风险所以不用 B 方案,凭什么别人就要听你的来忽视风险?也许你心里有千万个理由,但问题是你没说出来,没说清楚呀,如果你是某个领域公认的权威专家 ,别人也许会听了就照做了(但这是不对的),但你不是,而且就算是,也不要有这种预期。

// 一翻讨论后,甲发现自己的解决方案确实没法解决对方的问题,方案被挑战带来的挫败感,随之而来的是“你在抬杠”的郁闷。阐述自己的真实观点: 甲: 我说下我的观点,抛开这个方案原来是谁做的,我觉得 A 方案是最佳实践。我认为不管是谁,都应该用 A 方案。 乙:我们都知道 A 方案是正确的,但这个方案原来不是我们做的,我们改了,会影响某方。 甲:我认为不需要管原方案是谁做的,因为 A 方案是最佳实践。如果什么都考虑风险,什么都考虑“别人是这样做的”那情况会变得越来越糟。

这段讨论中甲始终在表述自己的观点,但论证的逻辑始终是双方都达成的共识“A 方案是最佳实践”。而对乙所关切的“风险”始终是一种忽视的状态,对话中不关注对方关切点,其实是种很傲慢的态度,这种态度,别人也会不爽。而甲最后一句话,其实还是围绕着“A 方案最佳实践” 的扩展论述,没有新的逻辑推理,始终解决不了乙提出来的风险问题。这样一来,甲一直在用乙同意的论据来推论出自己的结论,而乙一直在表述这个结论的另一个问题。两人一直没在同一个问题上对话。

那如果换一种方式对话,可能是什么?

甲:我觉得应该采用 A 方案,因为他是最佳实践 乙:但是他会有这个情况 balabala 甲:这个情况可以用这个解决方法,它应该能解决大多数问题。而少数问题的代价其实没那么大,用一个较小的代价,把代码往好的方向走,性价比很高。 甲:但是我还是觉得特殊情况的风险代价没你说的那么小。

上面对话能解决问题吗?解决不了,但讨论是在一条线上的:这样修改值不值,那这个观点是没办法用逻辑来证明的事,谁来做决定?由风险承担方决定。就这件事而言:决策者可以是做这件事的人,他决定用A方案,那就承担A方案带来的风险,也可以是上级,上级决定用A方案,因为不管谁出了问题,上级都要承担责任。如果上级判断这个风险没那么大,那就纯粹是实施方的个人价值判断选择了。

实际上人有不同的观点,不同的价值判断是很正常的事,只要对方逻辑自洽,就应该接受别人有不同观点。 如果接受不了,需要辩论,那需要设法证明对方的逻辑推断是错误的,可以变论据,逻辑关系来表述。

This post is licensed under CC BY 4.0 by the author.